Hướng dẫn đặt lịch
Hướng dẫn đặt lịch khám
Bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và lựa chọn làm địa chỉ khám, chữa bệnh trong suốt thời gian qua. Để giúp Quý khách thuận tiện hơn khi đặt lịch và thăm khám, chúng tôi xin gửi thông tin về thời gian làm việc, cách đặt lịch và các thủ tục khi đến khám.
Thời gian làm việc
• Làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
• Thời gian: + Mùa hè (từ 16/04 đến 15/10):
Buổi sáng: 7h00 – 11h30
Buổi chiều: 13h30 – 17h00
+ Mùa đông (từ 16/10 đến 15/04):
Buổi sáng: 7h15 – 11h45
Buổi chiều: 13h15 – 16h45
• Bệnh viện tiếp nhận và xử trí cấp cứu: 24/7
Hướng dẫn cách đặt lịch khám
Để thuận tiện cũng như giảm thiểu tối đa chờ đợi, giúp khách hàng chủ động sắp xếp quỹ thời gian của mình trong việc đi khám, chữa bệnh, Quý khách có thể đặt lịch khám nhanh chóng theo 3 cách: Đặt lịch khám qua hotline, đặt lịch khám trên website và đặt lịch khám tại fanpage của bệnh viện. Cụ thể như sau:
* Đặt lịch khám qua hotline
Gọi đến Hotline: 0373 666 115 để đặt lịch khám theo nhu cầu.
* Đặt lịch khám qua website
• Bước 1: Quý khách hàng mở trình duyệt web và truy cập vào website: https://www.vmuh.vn
• Bước 2: Bấm vào ô “Đặt lịch khám” trên màn hình được mở ra.
• Bước 3: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các ô được yêu cầu.
Chú ý: Quý khách có thể để lại lời nhắn, mô tả triệu chứng bệnh của mình, hoặc yêu cầu bác sĩ khám, để bộ phận cskh có thêm thông tin tư vấn.
• Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, Quý khách nhấn “GỬI YÊU CẦU”. Ngay lập tức, hệ thống sẽ gửi lại xác nhận Quý khách đã đặt lịch thành công.
Đến đây, Quý khách hàng đã hoàn tất đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện Trường ĐHYKV qua website.
* Đặt lịch khám qua fanpage
• Bước 1: Quý khách hàng mở trình duyệt facebook, truy cập vào fanpage: https://www.facebook.com/bvdhykv/
• Bước 2: Bấm vào ô “Nhắn tin” trong fanpage
• Bước 3: Chọn “Bắt đầu” để đặt lịch khám theo nhu cầu.
Sau khi cung cấp thông tin gồm họ tên, số điện thoại, tuổi, ngày khám, chuyên khoa, ..., sẽ được bộ phận cskh trả lời xác nhận. Lúc này, bạn đã hoàn tất thủ tục đặt lịch khám tại Bệnh viện Trường ĐHYK qua fanpage.
Lưu ý: Khách hàng nên đi trước 5 – 10 so với lịch làm việc, những khách hàng đặt lịch khám trước tại Bệnh viện Trường Đại học Y Khoa Vinh, lúc đến khám chỉ cần đến quầy lấy số, và được ưu tiên lên đăng kí trước.
